典型案例 | 做好公司的“消防员”与“安全员”

那是一个夏天的下午，当事人同她的母亲来到所里寻求我们的帮助。

经与当事人沟通，我们了解到当事人平日并未在北京生活，两年前因品牌拓展需要，准备在北京开店，于是招聘了一位能干的女士，帮助当事人一起筹备建店事宜。在建店的过程中，这位女士确实展示了其优秀的执行能力与销售能力，在建店初期为店面进入正常经营轨道立下功劳。正因如此，当事人将这位女士提为店长，在当事人离京期间，将店面交予其管理。当事人每年回京两次，本次回京原计划是准备增开几家店面，并准备将店长提升为北京区负责人。就在这时，当事人接到了其他店员的举报，反映店长存在在店面内私自售卖“水货”，用“水货”替换店内已售出货物，并用个人POS机、微信和支付宝私下收款的行为。当事人对此没有任何思想准备，惊慌失措之时经人推荐到所里寻求我们的帮助。

当事人的目标是尽快让涉案店长离开公司，但当时除了三名店员的口头举报之外，没有其他证据。经律师团队分析，目前涉案人员很可能并不知道自己的行为已经被掌握，在其没有任何心理防备的情况下，以刑事报案向其施压、与其谈判，从而达到让其承认自己的违法行为并自动离职的目标。因为门店是轮班制，店长第二天上班，我们认为当天必须完成证据固定以及现场勘察的工作。于是，在结束与当事人的面谈后，我们立即带上电脑和录像机等设备前往门店取证。

首先，我们与三名举报的店员进行了沟通，询问了事情经过，并全程进行录音录像。第二，我们到店面进行现场勘察，查看了店内摄像头的安装情况。当事人反映店长知道有这个摄像头，但不知道相关记录只能保留24小时。第三，我们还发现了店长遗漏在店内的水货。第四，我们制作了一套完整的刑事报案材料，并加盖公司公章。做完全部准备工作已经是凌晨两点半，整个团队却毫无睡意，等待着暴风雨的来临。

第二天，我们将店长请进了已经设好摄像机、录音机的办公室。一开始，店长一口否认相关事实。于是，我们向其出示店内水货的照片，并告知其店内摄像头可以保留一年的影像，店长此时阵脚已乱。当我们将盖好章的报案文件放在她面前时，店长完全奔溃，向我们坦白了所有事实。原来，店长年初休完产假，发现有了孩子以后经济压力骤然加大，于是想到了在店内售卖自己买来的“水货”获利的方式来补贴家用。我们要求其提供了购买水货的记录以及私自售货的记录，核算了其非法所得，要求其对公司进行赔偿。经过一整天的拉锯战，最终店长写下了辞职申请，申请中书面承认了其私自售货的事实，并按照我们的要求对公司进行了赔偿。

在处理的过程中，我们兼顾了当事人与店长之间共事的情谊。我们向店长强调，本次当事人来京本是准备给她升职；在发现这件事情以后，虽然当事人悲愤至极，但仍想最大程度地保全店长。

事件的发生暴露了公司管理过程中存在的问题。其中，部分问题是由于客观原因导致，例如当事人常年不在京，现场监管与交流存在障碍；还有部分问题源于公司管理过程中法律意识的欠缺。因此，为了最大程度对企业法律风险进行防范，律师团队并没有满足“消防员”角色，还担负起“安全员”的职责。

我们首先对公司进行了“体检”，对公司核心经营模块的法律风险进行了筛查与识别。例如，员工签订劳动合同的时间与实际入职时间不一致，一旦发生劳动争议，会导致公司面临败诉的风险；公司租赁合同的续约条款设置了程序要件，如果在合同到期前不按照合同约定履行相关程序，可能会导致公司无法续租。

在将公司法律风险进行罗列后，我们为公司制定了详细的风险解决方案。例如按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，对公司劳动制度进行讨论与公示；增加店面内摄像头的数量与存储容量，从硬件上为证据的存储提供条件。

同时，律师团队进一步梳理了公司所代理品牌在知识产权上的管理缺陷，例如在某电商平台上存在大量的假货、水货，严重损害了品牌方与公司的利益。在公司的介绍下，我们与品牌方就中国地区的知识产权保护工作达成了合作意向，为公司在中国地区运营该品牌保驾护航。

“消防员”解决了当事人的近忧，“安全员”消除了客户的远虑。当事人发来“坚毅执着、刚柔并进”的八字评价，律师团队辛勤工作最大的嘉奖莫过于此。